Как зарегистрироваться на Портале социальных услуг и начать работать поставщиком: пошаговое руководство
Портал социальных услуг aleumet.egov.kz — один из самых стабильных и растущих каналов сбыта средств гигиены и реабилитации в Казахстане. Государство гарантирует оплату, спрос постоянный, конкуренция управляемая. Если вы ИП или ТОО и хотите войти в этот рынок — это руководство для вас. Мы в ТОО Esil Trade работаем с поставщиками ПСУ больше десяти лет и знаем все нюансы изнутри.
Что такое Портал социальных услуг и почему это выгодно для бизнеса
Портал социальных услуг (ПСУ) — это государственная платформа aleumet.egov.kz, через которую люди с инвалидностью самостоятельно заказывают технические вспомогательные средства реабилитации (ТиВСР): подгузники для взрослых, впитывающие пелёнки, мочеприёмники, калоприёмники и другие средства гигиены. Стоимость товаров возмещается государством напрямую поставщику в пределах гарантированной суммы по Социальному кодексу РК.
Для бизнеса это означает:
Гарантированная оплата от государства — риск неоплаты отсутствует
Постоянный спрос — потребность в средствах гигиены у людей с инвалидностью не зависит от сезона или экономики
Масштабируемость — работая на ПСУ, вы обслуживаете получателей по всему региону или всей стране
Предсказуемый объём — количество получателей и нормы выдачи определены государством заранее
Esil Trade — ваш оптовый партнёр для работы на ПСУ:
ТОО Esil Trade поставляет средства гигиены и ТиВСР оптом для компаний и ИП, работающих на Портале социальных услуг. В нашем ассортименте — полный пакет сертификатов, необходимых для регистрации на ПСУ. Каталог: b2b.esiltrade.kz · +7 (705) 756-98-37
Кто может зарегистрироваться поставщиком на ПСУ: требования
Регистрация на Портале социальных услуг добровольная. Стать поставщиком может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Казахстане, при выполнении следующих условий:
Отсутствие налоговой задолженности и задолженности по социальным отчислениям
Отсутствие процедуры банкротства или ликвидации
Отсутствие в реестре недобросовестных участников государственных закупок
Наличие сертификата соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации (подгузники, пелёнки, медизделия)
Наличие регистрационного удостоверения при поставке медицинских изделий
Готовность указать цену товаров для реализации через портал
Важно про сертификаты:
Сертификаты соответствия — главный барьер для новых поставщиков. Их оформление занимает от 1 до 3 месяцев и требует лабораторных испытаний. ТОО Esil Trade предоставляет партнёрам готовые сертификаты на весь ассортимент — Somfort, iD, SensoMed. Это снимает главный барьер и позволяет зарегистрироваться на ПСУ без потери времени на сертификацию.
Что нужно подготовить до регистрации
Прежде чем переходить к регистрации на портале, подготовьте следующее:
ЭЦП юридического лица
Для работы на ПСУ в качестве поставщика обязательно используйте ЭЦП юридического лица (вашей организации) — не личную ЭЦП директора. ЭЦП выдаётся Национальным удостоверяющим центром РК. Получить можно через ЦОН или онлайн на портале egov.kz при наличии личной ЭЦП руководителя.
Сертификаты соответствия на товары
На каждую категорию товаров, которую вы планируете поставлять через ПСУ, необходим действующий сертификат соответствия. Для средств гигиены (подгузники, пелёнки) — сертификат ГОСТ или СТ РК. Для медицинских изделий (мочеприёмники, калоприёмники) — регистрационное удостоверение в реестре медизделий.
Актуальные данные организации
Портал автоматически подтягивает данные из государственных баз (БИН, наименование, адрес). Убедитесь, что данные в ГБД ЮЛ актуальны и совпадают с вашими документами. Расхождения — частая причина технических ошибок при регистрации.
Прайс-лист на товары
Подготовьте перечень товаров с ценами, которые вы планируете разместить на портале. Цены должны быть конкурентными — получатели видят предложения всех поставщиков и выбирают сами.
Пошаговая инструкция регистрации на aleumet.egov.kz
Шаг 1. Зайдите на портал
Откройте браузер и перейдите по адресу aleumet.egov.kz. Откроется стартовая страница Портала социальных услуг. Для корректной работы с ЭЦП рекомендуется использовать браузер Chrome или Edge с установленным плагином NCA Layer.
Шаг 2. Авторизуйтесь через ЭЦП юридического лица
Нажмите кнопку «Войти в систему». Система перенаправит на страницу idp.egov.kz/idp/sign-in. Выберите авторизацию через ЭЦП. Нажмите «Выберите ЭЦП» — откроется окно выбора файла. Выберите файл ЭЦП вашей организации (не личный). Введите пароль на хранилище ключей и нажмите «Подписать».
Частая ошибка на шаге 2:
Многие новые поставщики пытаются войти с личной ЭЦП директора. Система принимает авторизацию, но в кабинете поставщика возникают ошибки при подписании договора. Используйте только ЭЦП юридического лица (RSA-ключ организации).
Шаг 3. Ознакомьтесь с приветственным письмом и подпишите договор
После успешной авторизации система откроет приветственное письмо с условиями работы на портале. Нажмите «Далее». Система предложит подписать договор с оператором портала. Подпишите договор с помощью ЭЦП — это обязательный шаг для активации кабинета поставщика.
Шаг 4. Заполните профиль организации
После подписания договора откроется кабинет поставщика — страница «Профиль организации». Большинство полей заполняется автоматически из государственной базы данных юридических лиц (ГБД ЮЛ): наименование, БИН, адрес. Проверьте данные и при необходимости добавьте контактный телефон и электронный адрес для связи с получателями.
Шаг 5. Добавьте товары в каталог
Перейдите в раздел «Мои товары» или «Каталог» в кабинете поставщика. Добавьте каждую позицию товара: наименование, категория ТиВСР, характеристики (размер, впитываемость), цена, фото. Для каждого товара прикрепите сертификат соответствия в электронном виде.
Товары отображаются в каталоге портала только после прохождения модерации. Срок модерации — от 1 до 5 рабочих дней.
Шаг 6. Установите цены
Цены на товары устанавливаются поставщиком самостоятельно. Важно учитывать: государство возмещает стоимость товара в пределах гарантированной суммы, установленной нормативными актами. Если ваша цена превышает гарантированную сумму — получатель доплачивает разницу из собственных средств, что снижает конкурентоспособность вашего предложения.
Шаг 7. Настройте географию поставок
В кабинете поставщика укажите регионы, в которые вы осуществляете доставку. Получатели видят только тех поставщиков, которые работают в их регионе. Чем шире география — тем больше потенциальных клиентов.
Как работать с заказами в кабинете поставщика
После регистрации и появления товаров в каталоге получатели начнут оформлять заказы. Процесс выглядит так:
Получатель выбирает ваш товар на портале и оформляет заказ с помощью своей ЭЦП
В вашем кабинете поставщика появляется уведомление о новом заказе
Вы подтверждаете заказ и согласовываете дату и способ доставки с получателем
После доставки получатель подтверждает получение товара через портал (подписывает акт своей ЭЦП)
На основании подписанного акта местный исполнительный орган перечисляет оплату поставщику
Сроки оплаты:
Оплата от государства поступает после подписания акта получателем. Сроки варьируются по регионам — как правило, от 15 до 30 рабочих дней. Учитывайте это при планировании оборотного капитала. ТОО Esil Trade помогает партнёрам оптимизировать закупки под цикл оплаты ПСУ.
Частые причины отказа в регистрации — и как их избежать
Налоговая задолженность. Перед подачей заявки проверьте отсутствие задолженности через кабинет налогоплательщика на cabinet.salyk.kz. Даже небольшая задолженность по пеням блокирует регистрацию.
Устаревшие или недействующие сертификаты. Сертификаты соответствия имеют срок действия. Убедитесь, что все сертификаты актуальны на момент подачи заявки.
Несоответствие данных в ГБД ЮЛ. Если юридический адрес или реквизиты изменились, но не обновлены в государственной базе — система вернёт ошибку.
Неверный тип ЭЦП. Используйте ЭЦП юридического лица, а не личную ЭЦП.
Отсутствие регистрации в БМГ. Номер телефона, указанный при регистрации, должен быть привязан к ИИН в базе мобильных граждан. Проверьте через egov.kz.
Как ТОО Esil Trade помогает поставщикам ПСУ
Мы в ТОО Esil Trade более десяти лет работаем с компаниями и индивидуальными предпринимателями, которые поставляют средства гигиены через Портал социальных услуг. Мы знаем, с какими трудностями сталкиваются новые поставщики — и закрываем их.
Что мы даём партнёрам-поставщикам ПСУ:
Полный ассортимент средств гигиены и ТиВСР оптом — Somfort, iD (Ontex), SensoMed
Готовые сертификаты соответствия и регистрационные удостоверения на весь ассортимент — без ожидания 1–3 месяца
Технические характеристики по каждой позиции для размещения на портале
Конкурентные оптовые цены, позволяющие укладываться в гарантированную сумму ПСУ
Стабильный складской запас — отгрузка в течение 1–3 рабочих дней
Консультацию по ценообразованию и подбору ассортимента для вашего региона
Именно поэтому большинство наших партнёров приходят к нам ещё до регистрации на ПСУ — чтобы сразу заходить с правильным товаром и документами.
Часто задаваемые вопросы
Сколько стоит регистрация на Портале социальных услуг?
Регистрация полностью бесплатная. Портал работает без вступительных взносов и абонентской платы. Единственные затраты — получение ЭЦП юридического лица (бесплатно через egov.kz) и оформление сертификатов соответствия на товары (если у вас их нет).
Можно ли зарегистрироваться как ИП, а не ТОО?
Да. Индивидуальные предприниматели также могут зарегистрироваться поставщиком на ПСУ. Требования те же: отсутствие задолженностей, наличие сертификатов, ЭЦП. Для ИП используется ЭЦП физического лица с ИИН.
Сколько времени занимает регистрация?
Технически регистрация на портале занимает 30–60 минут. Однако появление товаров в каталоге и начало приёма заказов занимает от 3 до 10 рабочих дней с учётом модерации. Если документы подготовлены заранее — процесс значительно ускоряется.
Можно ли поставлять товары в несколько регионов одновременно?
Да. В кабинете поставщика можно указать несколько регионов доставки. Ваши товары будут отображаться у получателей во всех выбранных регионах. Крупные поставщики работают по всему Казахстану.
Что делать, если система не принимает ЭЦП?
Убедитесь, что используете ЭЦП юридического лица (не личную). Проверьте срок действия ЭЦП — он ограничен 1–2 годами. Убедитесь, что установлен актуальный плагин NCA Layer. Если проблема сохраняется — обратитесь на горячую линию Национального удостоверяющего центра: 8 800 080 7777 (бесплатно).
Как узнать гарантированную сумму на конкретный вид ТиВСР в моём регионе?
Гарантированные суммы устанавливаются нормативными актами МТСЗН РК и могут различаться по регионам. Актуальные данные — на портале adilet.zan.kz или в местном отделе занятости и социальных программ. Специалисты ТОО Esil Trade помогут подобрать ассортимент с учётом гарантированных сумм вашего региона.
Где взять сертификаты на подгузники для регистрации на ПСУ?
Сертификаты соответствия получает производитель или официальный дистрибьютор. ТОО Esil Trade как официальный дистрибьютор брендов Somfort, iD и SensoMed предоставляет партнёрам полный пакет документации. Свяжитесь с нами: b2b.esiltrade.kz · +7 (705) 756-98-37
Готовы стать поставщиком на ПСУ? Начните с правильного товара и документов — обратитесь к нам за консультацией и оптовым прайс-листом.
b2b.esiltrade.kz · +7 (705) 756-98-37 · WhatsApp
